En el mercado recientemente liberalizado de la electricidad, se le reconocen a los consumidores unos derechos, de los que destacamos los siguientes:
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Que sus demandas de nuevos suministros eléctricos sean atendidas en condiciones de igualdad.
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Que el contrato de suministro se formalice de acuerdo con lo establecido en la Administración.
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A que se proceda a la medición de los consumos en la forma que se determine reglamentariamente.
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A que les aplique la tarifa que les corresponda por la utilización del servicio.
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A la calidad en la prestación del servicio.