Los murcianos se han acostumbrado a esta rápida forma de solicitud del servicio de cita con el médico de cabecera  o pediatra que ofrece el Servicio Murciano de Salud, y que permite a  los ciudadanos, desde cualquier ordenador con conexión a Internet, concertar una cita las 24 horas durante los 365 días al año. El procedimiento es sumamente sencillo: a través del portal sanitario de la Región de Murcia, www.murciasalud.es, pinchando en la opción “Cita previa en Centros de Salud” se introduce el número de tarjeta sanitaria y la fecha de nacimiento. A partir de ahí el proceso es inmediato, en tan sólo 3 clics se consigue la cita deseada, ya que el paciente obtiene el primer hueco disponible de la agenda de su médico de cabecera o pediatra. Si el usuario prefiere otra cita, porque no le interesa la obtenida, el sistema le permite seleccionar en un calendario el día y franja horaria que más le interese. Asimismo, el sistema permite anular citas.

El número de citas médicas efectuadas a través de Internet se ha visto incrementado año tras año desde su puesta en funcionamiento, habiendo superado desde su implantación los tres millones y medio de citas, de las que 200.000 corresponden al municipio de Molina de Segura. En 2011 alcanza el 10,3% de las citas médicas efectuadas, con más de 100.000 citas web al mes.

El proyecto surgió como un piloto de Telemedicina en Molina de Segura, al amparo del programa de Ciudades Digitales llevado a cabo por la Comunidad Autónoma y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, con la participación del Ayuntamiento de la localidad y bajo la dirección de la Fundación Integra. Desde finales de diciembre de 2005 está operativo en Molina de Segura, extendiéndose en agosto de 2006 al resto de nuestra región.