ACUA-EUROCONSUMO, con la colaboración de la Dirección General de Consumo de la Comunidad Autónoma de Murcia, llevó a cabo este estudio con el objetivo de dar a conocer los derechos de los consumidores y usuarios ante un capítulo tan trascendente como es la compra de la costosa vivienda.
Los resultados que arroja esta encuesta muestran claramente un insuficiente grado de conocimiento acerca de ciertos derechos básicos que asisten a los compradores, si bien la confianza en las asociaciones u organismos de consumo es patente.
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